Cách nhận biết dịch vụ chuyển nhà lừa đảo là điều mà nhiều người cần biết khi có nhu cầu chuyển nhà. Nếu không cẩn thận, bạn có thể bị lừa gạt bởi những chiêu trò, thủ đoạn của những kẻ xấu. Vậy làm sao để phân biệt được dịch vụ chuyển nhà nào là tốt, nào là lừa đảo? Hãy cùng Chuyển Nhà Miền Nam tìm hiểu những dấu hiệu, hành vi cơ bản để nhận biết dịch vụ chuyển nhà lừa đảo nhé!
Những chiêu trò lừa gạt phổ biến của dịch vụ chuyển nhà lừa đảo
Một số chiêu trò lừa đảo mà đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển nhà thường sử dụng mà khách hàng cần lưu ý khi chuyển nhà:
- Giả mạo công ty uy tín: Các đơn vị lừa đảo thường giả mạo tên tuổi và thông tin của công ty uy tín để thu hút khách hàng.
- Quảng cáo giá rẻ nhưng thu phụ phí cao: Thông qua việc đưa ra mức giá rẻ bất thường, sau đó thêm nhiều khoản phụ phí không minh bạch.
- Thuê sinh viên vận chuyển dẫn đến mất tài sản: Việc sử dụng sinh viên thiếu kinh nghiệm dẫn đến đồ đạc bị hỏng hóc, mất mát vì họ không biết cách sắp xếp đồ đạc tại nhà mới, dẫn đến làm phiền lòng khách hàng
9 Cách nhận biết dịch vụ chuyển nhà lừa đảo, kém chất lượng
Dưới đây là một số biểu hiện cảnh báo cho phép khách hàng phát hiện các đơn vị chuyển nhà kém chất lượng, lừa đảo:
1. Thông tin công ty không rõ ràng, mơ hồ
Thông tin như tên chủ, ngày thành lập, địa chỉ… không được cung cấp đầy đủ hoặc không trung thực. Khách hàng nên tìm hiểu qua mã số thuế, ngày thành lập công ty… trước khi đưa ra quyết định.
2. Không có tên và địa chỉ cụ thể
- Địa chỉ trụ sở ghi mơ hồ, khó xác định.
- Số điện thoại, email liên lạc không có thực hoặc là cá nhân.
Nếu gặp phải trường hợp như vậy, khách hàng cần cẩn trọng để không bị thiệt hại.
3. Độ tin cậy của trang web trên mạng thấp
Trang web chất lượng kém, lỗi thời với thông tin khan hiếm, khó tin cậy. Khách hàng nên kiểm tra kỹ các website, fanpage, những thông tin quảng cáo trên mạng xã hội để tránh sai lầm đáng tiếc.
4. Chỉ có số điện thoại cá nhân
Chỉ duy nhất một số điện thoại cá nhân, không có số điện thoại công ty thực sự. Điều này khá bất thường, vì ngoài số di động, đơn vị chuyển nhà uy tín sẽ phải có ít nhất một số máy bàn để tiện liên lạc, giải quyết thắc mắc.
5. Báo giá dịch vụ không rõ ràng
Từ chối đưa ra báo giá cụ thể cho khách hàng. Đôi khi còn đòi thu thêm phí đột ngột trong quá trình chuyển nhà. Đây là một trong những biểu hiện lừa đảo chuyển nhà điển hình nhất.
6. Nhận nhiều phản hồi xấu trên mạng
Đọc nhận xét của khách hàng đã từng sử dụng trên các website xã hội như Facebook, Google. Nếu đa phần là đánh giá tiêu cực, phàn nàn thì phải cân nhắc kỹ trước khi đưa ra quyết định thuê hoặc không.
7. Không có hợp đồng dịch vụ hoặc điều khoản chưa rõ ràng
Hợp đồng chuyển nhà là văn bản bắt buộc để chính thức thống nhất quyền lợi và nghĩa vụ của 2 bên, tránh hiểu lầm đáng tiếc. Nên đọc kỹ và yêu cầu rõ ràng các điều khoản bằng văn bản trước khi ký. Hãy chắc chắn rằng các điều khoản được viết một cách rõ ràng và dễ hiểu, đặc biệt là về ba điểm sau:
- Chi phí dịch vụ chuyển nhà (bao gồm giá thuê và tất cả các khoản phí khác)
- Quy trình bồi thường (trong trường hợp tài sản bị hư hại hoặc mất, họ sẽ giải quyết và đền bù như thế nào?)
- Công việc họ sẽ thực hiện (họ chỉ đơn thuần vận chuyển đồ đạc từ nhà cũ sang nhà mới, hay họ còn phải tháo lắp đồ đạc và sắp xếp ở nhà mới, v.v.)
8. Tư vấn thiếu chuyên nghiệp, thái độ phục vụ kém
Khi cần dịch vụ chuyển nhà, bạn nên gọi điện thoại cho họ thay vì chỉ gửi tin nhắn. Lý do là vì điện thoại sẽ giúp bạn nhận được tư vấn và báo giá nhanh chóng hơn, đồng thời cũng cho bạn cơ hội kiểm tra độ chuyên nghiệp và thái độ phục vụ của nhân viên chuyển nhà. Vì vậy, nếu bạn gọi điện và thấy nhân viên tư vấn không rõ ràng và cộc cằn thì có thể họ là những kẻ lừa đảo.
9. Cẩn thận với các công ty mạo danh, lừa đảo qua mạng
Không ít trường hợp mạo danh thương hiệu, công ty uy tín để lùa gạt khách hàng. Vì vậy, cần kiểm tra kỹ các thông tin trực tuyến để tránh nhầm lẫn đáng tiếc. Chỉ khi xác nhận đúng thông tin, đối tác mới quyết định tiến hành hợp tác, ký kết hợp đồng chính thức.
Như vậy qua 9 cách nhận biết dịch vụ chuyển nhà lừa đảo trên, khách hàng có thể biết được đối tác có đáng tin cậy hay không, từ đó đưa ra quyết định thuê dịch vụ đúng đắn và tránh những rủi ro không cần thiết.
Biện pháp hạn chế rủi ro thuê dịch vụ chuyển nhà lừa đảo
Bạn nên lưu ý khi chuyển nhà Bắc Nam hay bất cứ nơi đâu. Để tránh rủi ro, khách hàng nên thực hiện một số biện pháp sau đây:
- Xác minh thông tin: Đến trực tiếp văn phòng để thảo luận và đánh giá mức độ chuyên nghiệp.
- Chọn địa chỉ uy tín: Đơn vị có trụ sở rõ ràng, được nhiều người giới thiệu.
- Đừng tin quảng cáo quá đáng: Kiểm chứng và đặt nghi vấn với những thông tin quá hấp dẫn.
- Xác nhận kỹ trước khi ký kết: Đọc kỹ các điều khoản và nhất quán trong suốt quá trình thực hiện.
Với các biện pháp này, khách hàng có thể tránh được nhiều rủi ro không cần thiết khi thuê dịch vụ chuyển nhà. Điều quan trọng là khách hàng nên cân nhắc các tiêu chí chọn thuê đơn vị dịch vụ chuyển nhà chuyên nghiệp để tránh bị lừa đảo.
Qua bài viết trên, Chuyển Nhà Miền Nam đã tổng hợp cho bạn những dấu hiệu phổ biến và cách nhận biết dịch vụ chuyển nhà lừa đảo, chiêu trò lừa gạt trên mạng. Hãy tham khảo nội dung hữu ích ở trên và những biện pháp quan trọng để tránh bị lừa gạt, mất tiền oan nhé!